平素よりACTUS広島店をご愛顧頂き誠に有難うございます。

この度、ACTUS広島店にて1/2に販売致しました福袋の一部におきまして、
商品の組み合わせに誤りがあり、ご満足いただけない組み合わせがあることが判明致しました。

北欧の生活雑貨を集めた「LEVANDE レヴァンデ」と、
北欧の食にまつわるアイテムセレクトの「FIKA フィーカ」の2種類の
袋と中身が入れ違っておりました。
なお、商品自体には問題ございません。





本来であれば、ご購入頂いたお客様1人1人にご満足頂くべき福袋でございますが、
今回このような事態を招き、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。


今後の対応と致しまして、当該福袋の正しいものを用意の上交換とさせていただきたく、
交換をご希望のお客様は、下記の連絡先にご連絡下さいますようお願い申し上げます。


今回の事態を真摯に受け止め、二度とこのようなことが起きないよう再発防止を徹底致します。


朝早く寒い中、お待ちいただいていたにも関わらずこのようなこととなってしまい
本当に申し訳ございませんでした。


【連絡先】
ACTUS広島店
TEL：082-250-0404